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高档服装店留住回头客的3大方法

服装市场,女装始终占有主导位置。时尚潮流是女装的代名词,服装市场前景客观,不少创业者投资服装连锁店赚大钱!开服装店如何留住回头客?守住老顾客?开发新顾客?下面跟随小编一起来看看!

  夏装更新的频率很快,尤其对于时尚服装连锁店主来说,就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。同时少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。从取势的角度来看,能强化时尚服装连锁店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的时尚服装连锁店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。

  服装其实也是有淡季和旺季的,正常情况下,淡季的打折力度往往会超于旺季,当打折、促销司空见惯时,消费者就会出现“审美疲劳”。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力

  如果说淡季让你时间很空闲你应该多想想多学习,经营过程中有哪些不足?何不好好利用这段时间给自己充充电,为旺季的到来做好知识上的储备。很多时尚服装连锁店主平时忙于生意,很少静下心来看书,这段时间是个很好的充电机会。

  有很多店长真的把自己当成了保姆,事无巨细一手操办,员工对于店铺的日常工作事物什么都不知道,只顾接顾客做销售,其他一律不管,因为有店长!是什么造成了现在的这种状态?是你!店长!你是干什么的?

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  1、店长应该随时关注店铺的氛围:你是家长,是店铺的核心,一家店铺的销售好不好和店铺的氛围,员工的状态是成正比的!你不调动谁调动?

  2、店长要随时关注员工的工作状态:员工的情绪,员工接待顾客的过程都是直接影响是否成交的关键,如果你不去关注她,那么就永远发现不了问题,不能发现问题,你的店铺永远无法得到提升!

  3、店长要学会知人善用,学会分工,学会放权:如果你觉得把员工培养起来了就等于砸了自己的饭碗,那么活该你累死在店铺!员工需要被认可,并且在认可的情况下也愿意去付出,去承担店铺的责任,因为她们也是店铺的一份子!

  4、店长要学会进行计划:计划什么?销售业绩的跟进计划,店员的各种培训计划,店铺人员的分工安排计划,店铺活动计划等等,制定计划后按部就班进行合理安排,让店铺的发展跟上公司的节奏,永远走在时间的前面,这样你才不会被淘汰!

  5、店长要学会进行总结:随时随地进行总结,任何事情进行总结,当然总结有好有坏,好的可以进行分享,坏的可以引起重视不再重复错误,还能锻炼自己的思维,多好!

  6.店长要起到承上启下的作用:因为你是一个店铺的家长和领导者,是公司企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和操作者,是店铺的核心!

  总之,店长请记住:不要再做保姆了,如果你的员工无法独当一面,店铺离开你无法正常运营,只能说明你的无能,说明你永远没有晋升的空间了!


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