通过大数据采集分析,从而了解消费者真正所需,再进行精准营销,乐加信息科技有限公司通过一年时间的努力,已成功将“互联网+”运用在超市、服饰、家装、家电、餐饮等多个行业领域。
金蝉家纺公司是“乐加科技”的联盟商户,4月初,乐加科技公司的工作人员通过大数据采集平台发现,绍兴市区的孙小姐购买了比较高档的慕思家具,消费能力较强。于是,客服吴嘉峰立刻联系上孙小姐,向她推荐符合其审美要求的欧式窗帘,最终成功做成了一笔3万元左右的窗帘销售业务。“她感到我们的服务很贴心,她也正好需要窗帘,经过参观,双方达成了交易。”吴嘉峰说。
成功的营销不仅需要天时地利人和,更要知己知彼。乐加科技公司总经理杨卫表示,如今实体商业受到互联网的冲击不小,如何帮助实体企业增加业绩,他们想到了引入大数据采集分析技术,通过成立消费联盟公司采集分析顾客消费数据,从而帮助实体商家进行精准营销,提升竞争力,同时也可以更好地发掘消费潜力、服务客户。
目前,“乐加科技”已有180多家加盟商户和5万多名会员。杨卫的目标是通过数据挖掘,发现数据背后的价值,实现消费者和商家之间的高效率连接,让商户的促销信息快速达到确实有需求的消费者那一端,实现成交。
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