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移动渠道:如何拓展移动电商对零售业至关重要

线下渠道的重要性不难理解,这是传统零售业安身立命之本,近年来部分零售企业放弃了线下渠道,全面转向线上,这未必可取,毕竟开拓线上业务需要长时间的积累,而且,线下渠道仍有其固有的优势。

  近年来,随着移动互联网的发展,移动渠道的重要性也不容置疑。数据反映,截至2015年底,中国移动购物用户规模达到3.64亿人,同比增长23.8%,预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。移动电子商务之所以会呈现如此迅猛的增长,主要原因在于两点,第一,随着智能终端和移动互联网的快速发展,移动购物的便利性越来越突出,而且,移动购物往往可以带来更大的折扣以及更新鲜刺激的购物体验;第二,目前国内出现了一系列移动电商平台,在这些平台的大力推动下,消费者对于通过移动端购物的接受程度亦大大增加,用户移动购物习惯已经养成。

  2015年是移动电商APP异军突起的一年,除了淘宝、天猫、京东、当当等老牌电商在移动端布局,基于移动电商的模式出现了诸多成功者:一类是以蘑菇街、楚楚街、唯品会为代表的导购类移动购物平台,依靠对商品的精选优化消费者的购物流程,以此实现为入驻商户引流的目的;一类是以蜜芽、小红书、达令为代表的自营电商平台,全部产品均由产地直采自营。

  随着电商企业的竞争日趋激烈,布局移动渠道已成为电商企业缔造全新的垂直电商模式的不二法则。比如一手捧红褚橙的生鲜电商平台本来生活网,自2015年起开始布局移动渠道,不同于上述垂直平台的移动端主战场在APP,本来生活网还将移动端战略布局延伸到微信这个巨大的流量蓄水池。今年4月,本来生活网通过微巴人人店布局微信分销。在零推广成本的情况下,本来生活网通过人人店拼团工具 三级分销佣金制,上线一个月,成交订单数达到50000单。

  对于微信分销,想必很多人都不会感到陌生。我们认为,移动互联网时代,电商呈现出内容化、场景化、社交化三个重要的特点,而社交基因深厚的微信作为一个“以人为流量”的平台,成为传统零售企业进军移动端的必争之地。褪去早期微商的野蛮生长,微信第三方平台的崛起推动微电商走向信息化、系统化、平台化发展。而以人人店为代表的微信三级分销系统能够帮助企业在短时间内实现粉丝呈几何级爆炸式增长,并将粉丝聚合在企业自有微信平台,实现流量私有化。举个例子,假设我成为分销商,推荐店铺给朋友,朋友成交后我可以获得相应的佣金,通过这种利益共享机制可以刺激分享和传播。总结来说,企业应用人人店这一社交电商模式以信任为背,以产品为刃,以社交互动和佣金刺激驱动分享和销售。

  近年来,在经济快速发展的背景下,传统零售业迎来了前所未有的挑战,而要摆脱困境,重新步入稳定健康的发展轨道,就必须全渠道布局,用更丰富的渠道去拓展市场,获取用户。相较于APP推广成本高、烧钱现象加剧的困境,微信第三方分销平台为广大传统零售企业的移动电商化转型提供了更多的可能和更强的普适性。据数据统计,以微巴人人店为例,现平台入驻商户超过25万,平台交易额突破30亿,其中不乏茅台、娃哈哈、奥康、浪莎、姚生记等知名传统企业。

  总体上说,微信三级分销模式可以让传统零售企业以最低的成本快速布局移动端,更好的应对复杂多变的移动商务环境。对茅台、九阳等知名传统企业而言,他们更看重这种分销模式对销量的拉动作用,与既有的区域代理、线下门店形成互补效应,这未尝不是O2O理念的体现。而对一些中小企来说,他们更看重这类模式对品牌口碑的营销推广作用,因为这种模式降低了渠道招商和市场推广成本,借助移动互联网实现了人与商品的连接,加深了消费者对其品牌口碑的认知,相比销量的提升而言,这是一块不小的无形资产。


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