今年双11优衣库在线上只卖了半天，却依然“稳坐”天猫双11女装销售冠军宝座，仅用2分53秒销售额就破1亿元，成为天猫全品类最先破亿的品牌。不仅如此，据优衣库透露，其线下门店客流量同比近翻倍增长。
对此，优衣库表示，这是其主打新零售体验经济的一次试水。据了解，今年优衣库新零售玩法主要有两个：一是部分精选商品线上、线下同步优惠，消费者可直接到店购买;二是消费者线上下单，可选择到门店自提。
同时，优衣库实体店也推出优惠券等活动，与线上的“进店先领券”类似，消费者到店使用支付宝买单可获现金抵用券。对此，从销售情况来看，消费者似乎还是很买账的。有用户表示，除了可以抢到线上抢不到的款，还可以试穿，避免了尺码不对产生的麻烦。
“面对零售行业普遍担心双11电商造成消费者分流现象，优衣库却实现了线上天猫店与实体门店销售双赢。”优衣库如此说道。为什么提供“线上下单、门店自提”的方式?优衣库表示，这是为了让消费者减少等待的时间，提高双11期间收货效率。
“这个服务特别适合双11这种时期，让我们不用再苦苦等快递。”有消费者说道。据了解，11月1日～11月13日，消费者在优衣库购买双11部分商品时，可选择选择“门店自提”的收货方式，自行到门店提货。
此外，11月14日起，优衣库天猫官方旗舰店全品类开通门店自提服务，打通线上与线下实体店铺网络，未来将逐步渗入全国超过100个城市、400余家门店推出该项服务。
届时，优衣库将为选择“门店自提”的消费者在后者于优衣库天猫旗舰店下单后24小时内完成备货，并通知消费者至其所选择的门店提货。
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