近期首批“数字商场”正式上线。目前全国已有80%的头部商场将服务搬进支付宝，数量已超500家，覆盖全国超200个城市。
商场通过支付宝小程序或生活号在支付宝数字生活平台上开设办事处，与支付宝在零售数字化升级方面展开深入合作，包括打通会员体系，上线支付宝消费券的促销活动等。
支付宝依靠中心化+去中心化平台优势，使受疫情等因素影响的传统商场，通过多种方式引流获客、拉动消费。据悉，龙湖天街717夏季狂欢节小程序月活访问量增长近40倍；“一点万象”小程序的月活访问量增长118倍。
银泰喵街小程序通过717等本地场景合作带来的数字化会员环比增长251%，超过整体数字化会员大盘的一半，新用户消费人数环比增长127%；借助支付宝券能力，衣之家717夏季狂欢节支付宝端成交增长80%，最后三天整体销售提升50%。
自3月支付宝宣布升级为数字生活平台以来，除品牌商家在支付宝开设“数字办事处”之外，“数字市民中心”已服务超过6亿用户，覆盖全国337城，有超过5.5万项政务民生服务；“数字景区”覆盖全国超过1000个核心景区，“数字酒店”助力全国超过20000家酒店完成了数字化升级。
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