你要知道你给这个客户打电话是想干什么?要向客户了解哪些内容?比如通过介绍产品之后，可以询问客户有没有理解。接下来，跟着小编一起来看一看详细的资讯吧。

绩效卓越的客服代表并不一定是出色的销售代表，但这并不是说就不能把客服代表培养成为合乎要求的销售代表。

去年的金融危机中，温州成为我国东南沿海受金融危机冲击最为严重的城市之一。随着经济深层次矛盾的逐渐凸显，温州民企的经营者将更多注意力放在产品质量提升、销售渠道拓展和经营模式创新上，全面谋求产业转型升级。

　　8月24日讯，说到网购客服的服务态度，绝大部分人第一时间便会想到——“拍鞋网”。拍鞋网的呼叫中心建立起来后，其售前售后服务在业界一直享有非常高的荣誉。对此，记者专门来到石狮拍鞋网公司做了一个采访。