在导购人员的管理过程中必须要建立详细的业绩制度考核，让导购员能够坚持不懈地为企业的产品销售而信心百倍。要想达到如此效果就需要为其解决后果之忧，古语云：“安居方可乐业”。

对于“产品不足”的耿耿于怀大部分的原因事实上还是在于“信心”，其中包括对未来的期待和目前环境条件的信任。因为是“新人”没有成功的经验所以感到“不安”，这可以理解但不能容忍，因为信心的意义就是在还没有成功的时候。

现在的消费者更多的是注重精神层面的东西，虽然需要服装销售员的建议，但这个建议的目的是为了加强客人购买的信息。

服装导购人员是代表店铺的整体形象，今天小编为大家介绍服装店导购人员所要掌握的基本技能和职责，希望各位商家能够有效的把培训内容灌输到终端销售人员的服务素质,以标准化管理提高销售人员的责任感和亲和力。

做为导购员我们如何将我们所卖的商品卖点和好处告诉给顾客呢?也就是如何引导顾客，讲话有什么技巧呢?要想引导顾客，首先做为导购员自己对如何选购一个好的商品有一套判断标准，商品相关的知识要很了解，不然很难引导顾客。

导购员要将选购商品的好坏标准告诉给顾客，做为导购员我们讲商品的时候，为了更好的引导顾客，我们就自己提问题，自己来回答，回答问题的时候，因为用什么材质或商品有什么设计用什么技术有什么特点?

导购人员的流失率甚至要大过业务人员，这是目前行业里普遍感觉到的困惑。以前总说业务人员的流失率高，而现在高频率的导购人员流动率却再次把我们带到了一个发展的十字路口，使我们的企业再上台阶遭遇了瓶颈。

不同的工作要有不同的工作姿态，一般来说，顾客对商店的第一感觉，主要取决于我们卖场内的导购人员工作时的常态，这一点是很关键的。

“成熟了，爱思考了，变稳重了。”其实回想这么多年见到的优秀销售人员中，各种类型销售人员的都有。接下来，一起来看看详细的资讯吧。

不同的工作要有不同的工作姿态，一般来说，顾客对商店的第一感觉，主要取决于我们卖场内的导购人员工作时的常态，这一点是很关键的。当我们的导购人员在忙碌工作的时候，会给店里带来一种生机勃勃的感觉；如果店面中寂静一片，过于安静，一点生气都没有，顾客是不会进来的。

要想增强终端市场的推力，就必然从导购人员的素质与销售技能提升、专卖店店面的管理、终端的促销与服务这三方面入手，因为这三者才是决定专卖店店面零售量的最直接因素。

与顾客沟通(商谈)十心十意，与顾客接触有信心、观察顾客要留心、关心顾客要真心、利益让顾客动心、产品演示要细心、与顾客沟通有耐心、把握顾客的好奇心、善用顾客从众心理、对待异议要用心、对顾客的购买决策有平常心;