据介绍，2014年上半年，在商品大类投诉中，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类投诉量居前三位。其中，涉及房屋 (商品房)及建材类、交通工具类、首饰及文体用品的投诉与去年同期相比呈上升趋势，而其余种类均呈下降趋势，特别是涉及食品类的投诉不仅延续了一季度的下降趋势，而且在半年度商品大类投诉中下降幅度最大。

近日长春消费者协会公布了一组数据，数据表明，服装鞋帽投诉量居各种商品之首。