在商品没有质量缺陷的情况下,如果消费想要退货,商家也积极配合,消费者拥有了购物的“后悔权”。日前,上
据了解,9月7日,京东近日取消了耳机、显卡等产品的七日无理由退货服务。对此,京东表示,在平台运营中存在少部分“消费者”利用“七日无理由退货”政策谋取不当利益的情况,所以调整退货规则。
网购商品“7天无理由退货”遭遇落地,接下来的时间,大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看一看详细的资讯吧。
不同电商对于“根据商品性质不宜退货的商品”划定有所不同。其中,贵重物品、药品、贴身衣物、虚拟服务及一次性服务等产品5家电商均一致归为“不适宜退货”。接下来,一起来看一看详细的资讯吧。
据数据显示,2014年跨境零售交易规模仅上半年已超三千亿元,海淘人群达到1800万人。海淘已经成为不可忽视的网购形式。
1月15日,国家工商总局消保局局长杨红灿对《处罚办法》进行了解读。针对网络购物等非现场购物,《处罚办法》细化了经营者不履行“7日无理由退货”的具体情形,对此行为《处罚办法》明确规定将按照规定进行处罚。《侵害消费者权益行为处罚办法》(以下简称《处罚办法》)将于3月15日实施。
现在对什么样的商品能无理由退货,商家和消费者之间往往标准不一,一些商家还无限扩大不能退货商品的范围。工商将在指引文件中对哪些商品能退,哪些商品不能退,给经营者消费者一个具体的操作细则。
新《消法》第二十五条规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货。那么,在销售服装的电商中,7日无理由退货执行的如何呢?中国消费者报和中国消费网日前对此进行了相关调研。 电商规定的服装鞋帽无理由退货期限及相关规定调查
近日,中国消费者协会联合北京市消协发布的18家热门电商网站的体验调查报告,据中消协介绍,本次体验调查选取了京东、淘宝、亚马逊中国等18家电商网站。
新《消法》第二十五条规定,除了消费者定作的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,以及交付的报纸、期刊等4种商品不适用7日无理由退货外,同时还规定,“其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。”
这里世界服装鞋帽网的小编给大家介绍的是“七日无理由退货”成投诉热点。8月5日,中国消费者协会公布了今年上半年全国消协组织投诉统计分析报告。报告显示,随着新《消费者权益保护法》实施,投诉数量明显上升,而“七日无理由退货”“知情权保障”等成为投诉热点问题。
近期,国家工商总局和中国消费者协会分别约谈了国内主要的大电商,要求电商企业在约谈会结束后30日内进行自查自纠,认真落实“七日无理由退货”规定。在接下来的时间里面,大家就跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看看详细的资讯吧。