顾客的满意度和忠诚度最终成就了Zappos,让Zappos网络鞋店在一年的时间卖出了八亿美元。
2009年,美国的网络鞋店Zappos被亚马逊以12亿美元的现金加股票收购。同期,和任何一种在海外成功的模式一样,网络鞋店的模式在中国也迅速流行起来,不过,失败者甚众。
国家工商总局研究起草的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见
由小打小闹到代理批发,期间经历了太多的酸甜苦辣,我总结出一条,做网售和其他行业一样,讲究的就是一个心态,不是一开始就能赚多少钱,而是要有足够的耐心、细心和专心