据中国连锁经营协会发布的《2019年中国便利店发展报告》显示,2018年中国便利店门店数量达到12.
对于传统零售商来说,好不容易打造出一个靠谱的物流配送系统后,会面临一个巨大痛点,就是“物流的最后一公里”问题。
去年9月7-ELEVEN与日本生活杂货品牌无印良品跨界合作,今年已经一周年,预估今年底MUJI无印良品店中店将可突破300家……
以客户为中心开展营销,零售企业既要熟悉客户的情况,也要对自身的产品如数家珍,这样才能信心满满地告诉客户:我们有你需要的商品。
如今时代的脚步已经远离了卖方市场,供给远大于需求,商品价值由客户的心来决定,消费已经进入心理学的范畴。如果缺乏对客户的关注和关怀,单纯靠经济模型里的成本要素去设计产品定价,这样的企业就会失去竞争能力。
从东方理想的健康中获取灵感,这家商店还拥有一个药剂师,销售护肤品、维生素、补充剂和中药草等,并且由著名的美容师Alexandra Soveral掌舵一个护肤品诊所。提供一系列治疗服务,旨在帮助顾客放松和恢复心态。