茂业百货的成功之路

　　近日，深圳百货业龙头茂业百货迎来其15周年庆典。从东门起步，茂业在15年间成长为深圳百货业的龙头，近几年更是扩张至全国18个城市，在全国拥有了39家门店。茂业的成功有很多原因，始终超前的营销理念，与供应商、员工共同成长的企业文化等，都让茂业拥有较强的竞争力。而最根本的原因则是其独创的“百货＋地产”发展模式，这种模式是茂业辉煌的基础，而现在茂业正在将这种模式由深圳推及全国。

　　目前在全国

　　有多个在建项目

　　茂业是国内最早提出“百货＋地产”发展模式的商业地产开发商，也是最早从商业地产开发向商业地产经营转型的企业，目前还是国内拥有并经营商业物业最多的公司。

　　由于地产的背景，使得茂业在百货店的选址、设计、装修方面都拥有其他百货没有的优势。更重要的是，这种发展模式能让茂业百货规避租金上涨压力和租约到期危机。

　　现在，茂业正在将这种模式由深圳推及全国。据其相关负责人介绍，2011年～2012年将继续保持以每年新增不少于5家门店的速度，朝着“打造中国最具领导地位的百货龙头企业”的目标稳步迈进。目前，茂业在成都、沈阳、太原等城市有超过10个在建项目，同时，在深圳有3个超市也即将在年内开业。

　　领先营销理念

　　提升竞争力

　　如果说“百货＋地产”是茂业发展的核心竞争力，那么其始终领先的营销理念将进一步提升着这种竞争力。

　　茂业在发展历程中创造了多个营销经典。首当其冲的就是东门店“68小时不打烊”的感恩盛典，举办8年来，这一活动每年都带动着深圳的购物嘉年华，影响力“辐射”到深圳周边城市。而且每一年茂业都会为这一活动增加新的内容，如2010年的预售服务，使得消费者总是对其充满期待。2010年的感恩庆销售达2．8亿元，成交笔数30多万，均创下了历史最高纪录。

　　此外，华强北店一年两度的会员日活动自2009年开始举办以来，也正成为有口皆碑的品牌营销活动。会员日更凸显出“品质服务”和“情境体验”，每次举办都能为顾客带来不一样的惊喜，销售业绩更是不断突破新高。而且这一营销活动被复制到茂业系统的异地门店之后，更引起广泛的关注，2010年11月12日，位于江苏省泰州市的茂业百货泰州一百店首届会员日取得了当日销售近2000万元的佳绩，在泰州市百货零售行业引起轰动。