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华润万家粗放经营“危机重重” 并购难止乐购跌势

在中国市场上,乐购也曾希望借商业地产业务和电商来寻求改变,但由于大环境影响以及人员变动频繁,再加上外资高管的管理观念不合时宜让其举步维艰。

  在5月份豪掷220亿元收购乐购之后,整合的沟壑赫然摆在华润创业的面前。

  据8月份华润创业发布的上半年财报显示,其零售业务营业额及净利润分别为525.89亿港元及7亿港元,剔除税后估值盈余的影响后,零售业务净利润较去年同期减少29.6%。对于业绩下滑,华润创业方面称,主要是由于与TESCO(乐购)的合资公司在5月成立,摊薄了零售业务对集团的盈利贡献。照此看来,华润已经把收购乐购当成了业绩下滑的主因。

  也正因为如此,业界有传言称,华润创业拟关闭TESCO乐购中国区约10%门店。但消息传出后,华润系却声称并没有关闭TESCO乐购中国区10%门店的计划。对此,记者致电华润万家公关总监陈勇,他回应称双方的整合仍在按此前预定的路数走,不可能一蹴而就。对于乐购关店事宜,他表示并不知晓,此消息出自于华润创业方面,具体事宜得问华润创业。

  作为央企的华润,一直以来立志成为国内商超行业的领军企业,近年来也依靠不断的并购才有今天的局面。“华润原本业绩就下滑严重,如今背上乐购的包袱,未来充满了不确定性。”上海尚益管理咨询有限公司总经理胡春才接受记者采访时表示。

  并购难止乐购跌势

  众所周知,乐购起初是由台湾顶新集团所创办,2004年作为英国第一大零售商的TESCO收购乐购50%股权,2006年TESCO又斥资3.5亿美元收购乐购40%股权,占据绝对控股地位。今年5月,华润正式收购乐购,华润方面希望在2年内完成对TESCO乐购中国区130多家门店的整合,TESCO乐购中国区130多家门店将统一更名为“华润万家”,“乐购”这个几经易手的超市品牌终将不复存在。

  乐购在中国市场的业绩已不被看好。“此前被TESCO收购时,英国方面就派出国外高管全面控制乐购,但外资高管对国内市场缺乏足够的认识,乐购门店所售商品并不贴近顾客需求,主要以百货日用品居多,价格也不顺应民心,而日常消费品如生鲜、食品等则少之又少,这成为乐购在中国市场上最大的硬伤。”胡春才告诉记者。

  其实,乐购在中国就是因为经营不善才被出售。据熟知乐购的零售业内人士透露,近年来其采购层面出现的腐败现象让其烦不胜烦。“这在很大程度上将加大华润对其的整合难度。”中投顾问零售行业研究员杜岩宏说。

  其实,乐购的门店大多位于人流密集地段,经营面积数千至上万平方米,除了部分为自有物业外,还有部分为租赁物业,不可避免地遭受租金上涨压力。不可忽视的是,TESCO在中国大陆拥有135家“乐购超市”和25000余名雇员,员工薪水高于行业平均水平,也是难以忽略的固定成本。记者了解到,受成本压力,乐购全国各地门店压缩中低层员工工资现象也时有发生。而成本上升推高进场费,导致供应商关系紧张不堪,乐购还屡屡陷入“断货危机”,如今华润成为接手人,自然而然要背这黑锅。

  华润这两年的盈利能力本就遭到外界的质疑,一下子增加了135家乐购门店,极容易导致“消化不良”,而从目前发布的年中报也表露无遗。“由于华润在零售领域的管理和整合能力并不突出,加上缺乏运营管理大卖场的丰富经验,在整合过程中显得较为吃力。”胡春才说。

  按乐购目前门店经营来看,华润不见得有能力扭转其业绩,乐购在华东的部分门店经营尚可,而在北方市场如天津等地则是常年亏损。因此,对于华润而言,关闭经营不善的门店在所难免。

  乐购中国并入华润万家后,此前多位乐购中国的员工担心其个人收入会发生下降。“作为外企,目前乐购中国的员工薪水均普遍高于华润万家的薪酬体系,因此华润在整合中不可避免会受到乐购原有员工的压力。”胡春才说,一是TESCO中国属于外企,华润属于国企,两者在薪酬体系方面存在很大差异,TESCO中国的工资体系远远高于华润,一旦TESCO中国体系向华润靠拢,将会导致TESCO中国人才的流失,华润的压力无疑将增加。

  “乐购已成为华润的累赘,华润万家和乐购在业务上的重合度不是很大,实际上乐购在中国市场对华润并不会有太大的助力,华润攫取的也仅只有乐购130多家门店而已,乐购能提供给华润的只有其国际化的经验。”胡春才说。

  粗放经营危机重重

  “从规模上看,华润创业的持续收购让其成为国内首屈一指的零售商,但相比大润发、永辉等国内零售企业,其粗放的经营模式也一直被诟病。”胡春华告诉记者。

  这点从华润今年的开店数就能看出些端倪。在如今零售行业重质不重量、开源节流的今天,财大气粗的华润万家就在2013年新开门店48家。但记者查阅相关财报发现,在2013年的四个季度里,公司净利下滑幅度均超过了60%。据华润创业2014年一季度财报显示,公司旗下零售业务即华润万家也已是连续第5个季度下跌。鉴于乐购门店同样无法乐观的盈利情况,华润万家的利润恐有继续下滑的可能。

  可以发现,如今华润万家无止境的扩张在区域市场上也树敌不少,在江苏和广东以外的地区,华润门店的业绩并不占优势,甚至与区域零售巨头步步高、永辉等相比许多单店业绩也拿不出手。在长沙红星路,华润万家1万多平方米的门店和步步高超市相隔不过300米,但效益却只有面积在7000平方米左右的步步高超市一半。据记者了解,就连在西北地区的甘肃张掖市,虽然华润万家甘州市场门店共有四层,论规模已经压过其本地的新乐超市甘州市场店一头,但日均销售额却只有新乐超市的70%左右。

  “华润的业态比较丰富,和大多数国企一样,华润表现得中规中矩,缺点不明显,优点不突出,这也意味着华润提升的空间非常有限。”胡春才说,虽然目前华润万家在广州和江苏的业绩不错,但此前华润系掌门人宋林涉及腐败案,虽然零售板块没有受到较大冲击,但波及也不可避免。

  在杜岩宏看来,华润今后的规模将非常大,总计拥有3970家自营门店和卖场,在管理能力没有显著提升的情况下,公司难以对如此大规模的门店和卖场进行良好把控。“如果华润在整合乐购道路上人事调动、资源配置、门店关留等问题没有得到妥善解决,将难以实现真正意义上的整合,华润万家的整体运营效率将受到影响。”

  除了简单粗暴的并购扩张,无节制的开店,摆在华润万家面前的难题还有如何提升盈利能力。相比外资企业,华润的薪资和股权激励并没有跟上,而且民企超市如步步高等在薪资和股权方面也相当给力。而内部的机制比起华润来也不死板,创新能力较强,这让华润在区域市场上压力倍增。

  “此次收购乐购,华润万家在战略方面如何采取更好的营运模式,将是最大的挑战。”胡春才分析认为,华润还是要聚焦市场,如果因为并购而失血过多,未来强行关店止损收缩战线,对其在国内市场上的发展将影响更大。

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