很多朋友在跟我谈到导购员管理的时候,也常常表现出十分痛苦的样子,大家的感叹有着惊人的相似:怎样才能真正提升导购人员的综合素质,外聘讲师传授一些销售技巧行不行?
导购人员的服务态度和技巧,是需要长期潜移默化的影响和指导的。中国人最看重一个情字,我们要在和客户的沟通中,让他们体会出一种关怀,一种问候。因为消费者不仅看产品,选品牌,同时也在挑选你这个人。
培训合格的服装导购员可以从注重服饰美做起。要知道服装导购员每天要接待众多的顾客,导购员的仪表是给消费者留下的第一印象。大方得体的着装,表现了个人良好的精神面貌,也代表了整个店铺的良好形象。
导购员作为一线的企业产品销售人员,越来越受到企业的重视。如何调动导购人员的积极性,提升他们的销售能力,成为当下很多企业思考的问题。
有好的培训内容和培训方式,还必须有完整的运行体系来全面推广、深入执行,这个运行体系包括相关制度、流程及机构等。
终端可以说是家电的生命线,而终端的生命线又在哪里呢,当然是导购员。那么,如何维持导购员持久的活力和战冲斗力呢?很多人都知道,那需要持续的不断的导购培训。
每一个士兵在参军之后、在参加战斗以前,都会接受大量的军事培训,即使没有实际的战斗,训练也从来没有停止过,这就是所谓的“养兵千日,用兵一时”。
很多朋友在跟我谈到导购员管理的时候,也常常表现出十分痛苦的样子,大家的感叹有着惊人的相似:怎样才能真正提升导购人员的综合素质,外聘讲师传授一些销售技巧行不行?
职业仪表是指导购员在销售服务时的服装穿着、修饰、举止姿态、精神状态和个人卫生等诸多方面的最佳外观表现。这个最佳外观要以能反映商场健康的精神面貌,给顾客带来良好感觉为标准。接下来,跟着世界服装鞋帽网的小编一起来看看吧。
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购之间的营业额有可能相差8倍以上。因此一定要规定严格的制度和培训方案,让导购发挥其能力,练就一双火眼金睛,也就是说,一个顾客进店起,你就必须很清楚的看出知道她大概穿什么样的杯罩比较合适,而不是用尺子去测量,然后你才能比较准确的给她推荐,达不到这点的导购是不合格的。
职业仪表是指导购员在销售服务时的服装穿着、修饰、举止姿态、精神状态和个人卫生等诸多方面的最佳外观表现。这个最佳外观要以能反映商场健康的精神面貌,给顾客带来良好感觉为标准。身为服装导购员,必备的服饰美是最基本的标准。如果导购员都穿得不到位,怎么能够把服装卖给顾客呢?
着装高雅,彬彬有礼,漂亮的导购员会增加顾客对购买衣服的信心,因此,身为服装导购员,必备的服饰美是最基本的标准。